荣耀无极4股东5年后,内部销售格局将会是什么样

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荣耀无极4股东

 
内部销售在过去5年里呈爆炸性增长,这已经不是什么秘密了。每天,越来越多的公司正在改变传统的敲门和打高尔夫的方式来建立联系,更多的是拿起电话,在销售技术和工具的帮助下通过互联网来做这些事情。新的自动化技术工具、CRM系统、智能助手等,都在帮助引领这个销售转型的时代。
 
销售老手可能想不到会有这样一个世界。你可以在德国慕尼黑工作,也可以在美国销售美国、日本、俄罗斯、南非等等。销售不仅扩大到你的当地社区,甚至超出你的国家的运作。它现在是一个全球性的活动。
 
许多人已经接受了这一进化,并从容应对。甚至CRM系统的引入在近年来也产生了巨大的影响。例如,Smooth Sale公司的首席执行官埃莉诺•斯图茨(Elinor Stutz)在一篇文章中表示:“作为一名在互联网或CRM理念出现之前就开始从事这一行业的前销售人员,我衷心欢迎微软发布这款软件。”前后的对比相差几光年。最重要的是,荣耀无极4股东新的效率几乎是惊人的。”
 
你还记得在销售技术中CRM出现之前的生活吗?
 
内部销售爆炸性增长的一个重要驱动因素是销售工具的连通性。拨号器如果没有连接到CRM系统就不能工作,反之亦然。然后是内容管理系统、排序工具、对话指导等等。这些工具协同工作的能力是帮助提高内部销售团队能力的关键。
 
许多销售团队拥有大量的工具。只有让这些工具协同工作的团队才能取得成功。虽然其中许多是连接或集成的,但许多不能工作或存在固有的数据差异。
 
让一切都和谐运作的能力将是对各地销售工具和团队的寿命和成功的真正考验。它也会影响销售代表的工作效率。
 
5年后内部销售情况如何
 
现在我们来回顾一下过去的销售情况,现在的销售情况,以及未来的销售情况。首先,从线下销售转向了线上销售。然后,销售团队合并相互关联的销售工具。那么,接下来会发生什么呢?
 
为内部销售团队提供更好、更智能、更高效且相互连接的数字工具。他们需要确保他们的销售技术是高效的,精简的,并且做他们需要他们做的事情——帮助他们销售更多的产品,更快地完成更多的交易。
 
仅仅拥有CRM系统和谷歌驱动器已经不够了。销售团队也不能再毫无准备地把新的销售代表丢到工作中,期待结果。现在赌注更高了,游戏也更难了。
 
Ciara在最近的一项调查中发现,尽管存在这些已知的挑战,荣耀无极4股东但54%的销售人员/受访者表示,他们缺乏培训,57%的人表示很难让新员工上岗,1 / 2的人表示,他们被工具弄得不知所措。
 
我们的目标是今天的销售技术,在未来的5年里,继续变得更聪明,更发达,更有帮助。
 
原因有很多,但是对于Ciara来说,我们看到了影响内部销售的三个主要的改变因素,包括:
 
更多关于下一步该做什么和说什么的指导
 
数据的自动捕获
 
销售流程自动化程度更高
 
让我们进一步深入这三个领域。
 
更多关于下一步该做什么和说什么的指导
 
许多公司为销售代表配备了工具和剧本,指导他们下一步该说什么。例如,序列就是这样做的一种方法。销售代表可以预先定义要完成的任务列表,并将特定的潜在客户分配到这些列表中。
 
另一个例子是使用数字剧本来帮助组织销售电话。从历史上看,剧本是一个大型的PowerPoint文档,或者是一堆文件的活页夹,里面藏着销售提案。现在,你可以在网上交互式地访问剧本,这样销售代表就可以根据销售电话实时调整他们的推介。
 
想象一下,你接到一个销售电话,却不知道你的产品能做什么,甚至不知道如何开始对话。缺乏产品知识是许多新销售代表的现实。一个可以指导他们说什么以及如何说的销售工具,在未来的内部销售中是必不可少的。客户比以往任何时候都更有见识,销售代表的工作就是比他们领先一步。指导将帮助他们到达那里。
 
数据的自动捕获
 
以前,完全由销售代表记录笔记并捕获销售电话中讨论的任何信息。
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