语音助理营销如何让你的无极4荣耀招商收益品牌

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无极4荣耀招商收益

 

 
“嘿,Siri”、“Alexa !”,“好吧,谷歌。你很有可能在一天内至少说过这三个名字中的一个。语音个人助理的设备数量和用途正在以惊人的速度增长。联合市场研究公司预测,到2020年,智能语音助手市场将增长到36亿美元。
 
对营销人员来说,这带来了新的挑战——更重要的是,也带来了新的机遇。如果你只做过去最有效的事情,你将错过语音助理正在抓住的巨大市场。通过在你的营销DNA中测试新的工具和想法,并对Siri、Alexa和谷歌助手的力量保持开放的心态,你可以让你的品牌经得起未来考验,并在竞争中领先。
 
你如何与语音助理营销、与你的客户产生共鸣的工艺内容合作,并以一种创造价值和推动结果的方式?使用这四个简单的策略来通知你的语音助理营销:
 
听着,妈妈,不要举手
 
如你所知,语音助手市场由四家主要厂商主导:苹果的Siri,谷歌的谷歌assistant,亚马逊的Alexa,无极4荣耀招商收益以及微软的Cortana。(在本文中,我们将关注前三名。对不起,Cortana。)这些工具已经在我们的生活中根深蒂固,但让我们花点时间来重新审视它们最初独特的意图。
 
语音助理营销
 
Siri是苹果公司设计用来在你的iPhone上使用的(其他苹果设备也可以使用它,包括HomePod,但这不是它的主要目的)。它的目标是提供相关信息(Siri的搜索由必应提供支持),并通过你的声音执行操作(例如,使用苹果地图导航)。
 
Alexa是可在各种家庭设备和设计,以帮助在您的家庭环境。这不是关于在路上获取信息,而是关于如何适应你的日常生活。这可能意味着任何事情,从创建购物清单和通过亚马逊订购商品,到使用Nest恒温器调节你的空调。
 
谷歌Assistant在移动设备和谷歌家庭设备上工作,每天学习和扩展其技能。它的两个最强大的优势是高级的自然语言处理和使用语义搜索——专注于意图而不是搜索短语的直接意义。
 
虽然这些语音助手有一些与众不同的特点,但它们的存在都是为了帮助消费者发现他们正在寻找的高质量、相关的信息,只使用他们的语音。作为一名营销人员,你的工作不是强迫,而是找到一种方法来无缝地融入消费者体验。
 
如果可以的话,帮帮我
 
尽管存在差异,语音助手的目标是帮助用户最好的方式。但要有效地使用它们,了解它们能提供什么“帮助”以及如何将其应用于品牌推广是很重要的。
 
语音助手会生成两种类型的回答:答案和行动。
 
答案包括相关搜索引擎对问题的回答。根据查询、搜索结果和助手的功能,它可以通过语音再现结果(谷歌助理和Alexa,我在看你!),也可以提供一个网页,让你找到问题的答案(Siri比其他助手做得更多)。
 
动作反应通过让助手为你执行一个动作来节省你的时间:“拍照”、“把客厅的温度调到70度”、“播放平静的睡眠故事”等等。这些只是这些品牌的开发者在语音助手平台上实现的一些技能。
 
随着语音助手在我们生活中越来越根深蒂固,不同形式的内容也出现了新的机会。美国国家公共电台最近的一项研究发现,29%的智能扬声器用户一天会使用他们的设备好几次。接下来,用户可以让语音助手做更多的事情,而不仅仅是回答问题或关灯。就像手机进化到将摄像头、游戏和无穷无尽的应用程序放在用户手中一样,语音助手将很快提供更多的娱乐。
 
Alexa上语音游戏的数量就是这种转变的一个明显例子。它们变得如此受欢迎,以至于亚马逊在8月份宣布了一项开发游戏技能的挑战,并向获胜者奖励了5万欧元。作为一名营销人员,你可以加入到这一新趋势中去,为你的用户创建游戏和测验——既有信息又有乐趣——在语音助手上启用。
 
当创建您的语音助手营销策略时,要非常清楚您希望该助手为用户产生什么结果。您是想提供信息还是希望用户采取行动?根据结果,您需要为语音搜索优化内容,或者开发您选择的语音助手(或所有助手,如果您有足够的时间和资源)的技能。
记住,从反向链接到你的域名权威都会影响搜索结果。因此,即使你没有设想一个内容是语音助手友好的,它也需要优化。在你的网站上建立强大的SEO可以增强你所有内容的可信度。它支持与语音助手搜索对齐的内容。
 
为了及时提供答案,语音助手通常会返回“片段”结果。片段是网页中提供最相关信息的简短回复。虽然页面包含了更深入的细节,但语音助手将把重点放在用户可以快速吸收的片段中的主要要点上。这意味着您需要确保您的内容能够轻松地压缩成有价值的片段。在你的内容中有清晰和简明的介绍将有助于通过语音助手进行分享。
 
助理还使用模式(关于数据的元数据)来识别网站中的可说内容。包括可说的内容,标签是你应该和你的web开发人员讨论的东西。基于这些参数的质量和相关性,语音助手在搜索结果方面变得越来越聪明。
 
在优化你的内容时,有一点非常重要,要记住:在创建内容时,要始终牢记用户的意图。许多公司都犯了一个错误,无极4荣耀招商即把长尾关键字作为满足用户需求的一种方式(不要误解我,长尾关键字是一个优秀的SEO策略)。然而,你应该关注的是你的用户会问他们的语音助手的问题,以及你的内容如何能提供最有价值的答案。
 
例如,意大利面酱生产商可以制作一系列完美优化的内容来说明为什么他们的酱是最好的。生动的对话可能会分享正宗的食材,地中海饮食对健康的诸多好处,或者讲述这种食谱是如何带着一点意大利Nonna来到美国的故事。虽然这些话题可能是一个伟大的营销策略的一部分,但当用户询问Alexa如何制作意大利面时,他们不会是一个结果。
 
最后但并非最不重要的是,当语音助手朗读他们找到的内容时,内容的语调变得和以往一样重要。你的听众应该觉得他们听到了一个动人的故事。如果你的内容充斥着连续的句子或者节奏单调,听众就会走神。这些内容对他们来说毫无价值。
 
让我们个人
 
语音助手最大的吸引力之一是它们的人工智能能力。用户与这些设备互动越多,这些助手学到的东西就越多。随着时间的推移,他们可以返回更个性化的结果,符合用户的独特需求。
 
对于营销人员来说,这意味着通过语音助理,你可以根据客户的身份而不仅仅是他们的行为来迎合他们。虽然通过语音助手交互来实现用户体验的个性化还为时尚早,但这无疑是市场营销人员的巨大机遇。
 
虽然这还不是一种可能,但是想象一下,如果你更多地了解一个观众的个人喜好,你的策略将会得到怎样的改善。您可以针对特定的主题创建不同的内容片段,但每个片段都可以有适合个人的自己的语气或观点。了解这些需求将增加语音私人助理回归的可能性。请密切关注未来几年支持这种个性化的技术和平台。
 
当你长期关注你的语音助手营销计划时,一定要注意不同设备日益流行的趋势。例如,之前提到的美国国家公共电台(NPR)的研究发现,去年智能扬声器用户数量激增。2018年,智能扬声器新增用户1400万。此外,每个家庭的智能扬声器数量也在增加。2017年,只有38%的用户拥有一个以上的智能扬声器。2018年,52%的消费者拥有多个扬声器。
 
想想这对内容营销意味着什么。人们在家里和办公室的不同房间使用他们的设备,他们不太可能在每个地方搜索相同的信息。考虑到人们可能搜索什么取决于他们的位置,进一步定制你的内容。
 
例如,有没有在厨房、浴室和洗衣房使用小苏打的方法?如果听音乐能提高注意力、睡眠、精力和健康,那么用户可能会根据他们活动的区域向语音助手请求哪些信息或行为呢?
 
营销人员应该为这种高级的用户/助理关系做好准备,根据自然的对话流程创建内容。在列出一段内容时,考虑下一条查询逻辑线,并开始构建一个额外内容矩阵,以提前回答用户的问题。这将使消费者在更长的时间和更有意义的一段时间内对你的内容和品牌感兴趣。
 
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